Política de Privacidade
Última atualização: 21 de março de 2026
1. Introdução
A Betel Leilões ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma e aplicativo móvel.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço
- Credenciais de leiloeiros: usuário e senha de sites de leilão (armazenados de forma criptografada)
- Dados de uso: páginas acessadas, filtros salvos, análises solicitadas
- Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional, versão do aplicativo
- Documentos: RG, comprovante de endereço e outros documentos necessários para participação em leilões
3. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Prestar os serviços de assessoria em leilões
- Participar de leilões em seu nome, quando autorizado
- Enviar notificações sobre leilões e oportunidades
- Melhorar a experiência na plataforma
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:
- Credenciais de leiloeiros são criptografadas em repouso e em trânsito
- Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
- Comunicação segura via HTTPS/TLS
- Backups regulares com criptografia
- Monitoramento de acessos e atividades suspeitas
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para a prestação dos serviços (ex.: participação em leilões)
- Por determinação legal ou judicial
- Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, pagamentos), sob acordo de confidencialidade
6. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
8. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sua sessão ativa, lembrar suas preferências e melhorar a experiência de uso. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador.
9. Exclusão de Conta
Você pode solicitar a exclusão de sua conta e de todos os dados associados através da página de Exclusão de Conta ou entrando em contato com nosso Suporte.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- WhatsApp: +55 47 99768-0060
- E-mail: contato@leiloesbetel.com.br